Humidité : intervention rapide nécessaire sur une toiture à Viry-Chatillon (91)

Besoin client

Notre cliente demeurant à Viry-Chatillon a récemment fait l’acquisition d’une maison et a repeint elle-même un espace sous des combles aménagées. Cependant, après 6 mois, des auréoles apparaissent sur le plafond. 
La cliente soupçonne une fuite au niveau de sa toiture (tuiles) et souhaite une action curative rapidement.

Projet

Seulement 48 heures après le premier contact téléphonique, Michel Norais intervient avec un couvreur sélectionné pour sa compétence et signataire de notre charte qualité.

Diagnostic : Il s'agit de l’isolant de toit, dans notre cas de la laine de verre, qui est mouillé à cause du contact direct avec les tuiles.
Il s’avère donc nécessaire d'ouvrir la toiture, les chevrons et liteaux pour mise en place d’un pare-vapeur entre la couverture et l’isolant.
S'adaptant aux plannings de chacun, l’intervention est réalisée rapidement, un week-end, en présence de la cliente.

Les plus

La qualification téléphonique menée par votre courtier en travaux en amont de l’intervention a été primordiale pour bien comprendre les pathologies et la problématique de la cliente. Ceci a permis l'intervention rapide d'un professionnel sélectionné par La Maison Des Travaux pour confirmer le diagnostic. La préconisation, ensuite, a porté sur le choix d’un pare-vapeur doublé d’une membrane aluminium pour améliorer le confort thermique sous les combles durant l’été, ainsi que la mise en place d’une ventilation naturelle sous toiture permettant d’aérer la laine de verre en évitant toute humidification.

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